Contactează-ne →
TSC Group • Protecția datelor

Politica de confidențialitate

Această politică explică modul în care TRANSILVANIA SERVICII CLĂDIRI SRL colectează, utilizează, protejează și păstrează datele cu caracter personal ale persoanelor care accesează website-ul tscgrup.ro sau ne contactează prin intermediul acestuia.

Ultima actualizare: 11 octombrie 2026

1. Cine este operatorul datelor

Operatorul datelor cu caracter personal prelucrate prin website-ul tscgrup.ro este TRANSILVANIA SERVICII CLĂDIRI SRL, cu sediul social în Str. Arieșului nr. 19, Bl. 408, Et. 3, Ap. 8, Alba Iulia, jud. Alba, 510178, CUI 33618017, Nr. Reg. Com. J2014000576010.

Pentru întrebări sau solicitări privind protecția datelor, ne puteți contacta la office@tscgrup.ro sau la 0757 462 862.

2. Ce date putem colecta

În funcție de modul în care utilizați website-ul și de informațiile pe care ni le transmiteți, putem prelucra următoarele categorii de date:

  • nume și prenume;
  • adresă de e-mail;
  • număr de telefon;
  • compania sau organizația reprezentată;
  • funcția sau rolul profesional, dacă este comunicat;
  • localitatea, județul sau alte informații privind locația proiectului;
  • informațiile transmise în mesajele, formularele sau solicitările comerciale;
  • documente sau fișiere transmise voluntar de utilizator;
  • date tehnice precum adresa IP, tipul browserului, dispozitivul, sistemul de operare, paginile accesate și informații generate prin cookies, dacă acestea sunt utilizate;
  • informații privind preferințele de comunicare și consimțământul, unde este cazul.
Vă recomandăm să nu transmiteți prin formularele website-ului date sensibile sau informații care nu sunt necesare pentru analizarea solicitării dumneavoastră.

3. Cum colectăm datele

Datele pot fi colectate în principal prin:

  • formularele de contact sau solicitare ofertă;
  • mesaje transmise prin e-mail;
  • apeluri telefonice sau alte comunicări inițiate de utilizator;
  • înscrierea la newsletter, dacă această funcționalitate este activată;
  • cookies și tehnologii similare, în măsura în care sunt utilizate și permise de lege;
  • interacțiunea cu paginile oficiale TSC Group sau cu linkurile către rețele sociale.

4. Scopurile prelucrării

4.1. Răspunsul la solicitări

Folosim datele transmise pentru a răspunde întrebărilor, cererilor de ofertă, solicitărilor comerciale sau altor mesaje primite.

4.2. Analizarea și ofertarea proiectelor

Atunci când ne solicitați o ofertă, putem utiliza datele comunicate pentru a evalua cerințele, pentru a solicita informații suplimentare și pentru a pregăti o propunere comercială.

4.3. Comunicări comerciale

Putem transmite newslettere sau alte comunicări comerciale numai atunci când există un temei legal adecvat, inclusiv consimțământul, acolo unde acesta este necesar.

4.4. Administrarea și securitatea website-ului

Putem prelucra date tehnice pentru prevenirea abuzurilor, protejarea website-ului, identificarea problemelor tehnice și menținerea funcționării în condiții de siguranță.

4.5. Analiză și îmbunătățirea serviciilor

Dacă sunt utilizate instrumente de analiză și dacă legislația permite acest lucru, putem analiza modul de utilizare a website-ului pentru a îmbunătăți structura, conținutul și experiența oferită utilizatorilor.

4.6. Respectarea obligațiilor legale

Putem prelucra și păstra anumite informații atunci când acest lucru este necesar pentru respectarea unor obligații legale, fiscale, contabile sau pentru apărarea drepturilor noastre.

5. Temeiurile juridice ale prelucrării

În funcție de situație, prelucrarea poate avea la bază unul sau mai multe dintre următoarele temeiuri:

  • demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract, atunci când solicitați informații sau o ofertă;
  • executarea unui contract, dacă există deja o relație contractuală;
  • consimțământul, de exemplu pentru anumite comunicări comerciale sau cookies neesențiale;
  • interesul legitim, pentru administrarea website-ului, securitate, prevenirea fraudelor, gestionarea relațiilor comerciale și apărarea drepturilor;
  • îndeplinirea unei obligații legale, atunci când legislația ne impune păstrarea sau furnizarea anumitor date.

6. Cât timp păstrăm datele

Datele sunt păstrate numai atât timp cât este necesar pentru scopul pentru care au fost colectate, cu respectarea obligațiilor legale aplicabile.

În mod obișnuit, solicitările comerciale care nu se concretizează într-un contract pot fi păstrate pentru o perioadă rezonabilă necesară urmăririi discuției, documentării relației și gestionării eventualelor solicitări ulterioare.

Dacă datele fac parte din documente contractuale, contabile sau fiscale, perioadele de păstrare pot fi cele prevăzute de legislația aplicabilă.

7. Cui putem transmite datele

Datele pot fi accesate sau transmise, numai în măsura necesară, către:

  • personalul autorizat al companiei;
  • furnizori de servicii IT, hosting, mentenanță, e-mail sau securitate;
  • furnizori de servicii de newsletter sau marketing, dacă sunt utilizați;
  • consultanți, contabili, avocați sau alți specialiști, când este necesar;
  • autorități și instituții publice, atunci când există o obligație legală;
  • alte persoane sau entități, numai dacă există un temei legal corespunzător.

Furnizorii care prelucrează date în numele nostru trebuie să respecte obligațiile aplicabile privind confidențialitatea, securitatea și protecția datelor.

8. Transferuri internaționale de date

Unele servicii tehnice utilizate pentru găzduire, e-mail, analiză, securitate sau comunicare pot implica furnizori care operează și în afara Spațiului Economic European.

În astfel de situații, vom utiliza mecanisme legale adecvate pentru transferul datelor, cum ar fi decizii de adecvare, clauze contractuale standard sau alte garanții recunoscute de legislația aplicabilă, după caz.

9. Cookies și tehnologii similare

Website-ul poate utiliza cookies strict necesare pentru funcționare, precum și, dacă sunt activate, cookies de analiză, performanță sau marketing.

Cookies neesențiale vor fi utilizate numai în condițiile permise de lege și, acolo unde este necesar, după exprimarea consimțământului.

Detalii suplimentare sunt disponibile în Politica cookies.

10. Rețele sociale și linkuri externe

Website-ul poate include linkuri către LinkedIn, Facebook, website-urile diviziilor TSC Group sau alte website-uri externe.

Atunci când accesați aceste linkuri, prelucrarea datelor este guvernată de politicile și condițiile operatorilor respectivi. TSC Group nu controlează modul în care acești terți își administrează propriile platforme.

11. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii, modificării sau divulgării nepermise.

Nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu poate garanta securitate absolută, însă urmărim reducerea riscurilor la un nivel adecvat naturii datelor și contextului prelucrării.

12. Drepturile persoanelor vizate

În condițiile prevăzute de Regulamentul (UE) 2016/679, puteți beneficia de următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la datele cu caracter personal;
  • dreptul la rectificarea datelor inexacte sau incomplete;
  • dreptul la ștergerea datelor, în cazurile prevăzute de lege;
  • dreptul la restricționarea prelucrării;
  • dreptul la portabilitatea datelor, dacă este aplicabil;
  • dreptul de opoziție față de anumite prelucrări;
  • dreptul de retragere a consimțământului, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare;
  • dreptul de a nu face obiectul unei decizii exclusiv automatizate, în condițiile legii;
  • dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă de supraveghere.

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți transmite o solicitare la office@tscgrup.ro.

13. Autoritatea de supraveghere

Dacă apreciați că drepturile dumneavoastră privind protecția datelor au fost încălcate, aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor, inclusiv Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, în condițiile prevăzute de lege.

14. Date referitoare la minori

Website-ul este destinat în principal utilizatorilor adulți și comunicării comerciale sau instituționale. Nu urmărim colectarea intenționată de date personale de la minori.

Dacă aflați că un minor ne-a transmis date personale fără autorizarea corespunzătoare, ne puteți contacta pentru analizarea situației.

15. Modificarea politicii

Putem actualiza această politică atunci când apar modificări legislative, tehnice, operaționale sau schimbări privind serviciile și instrumentele utilizate pe website.

Versiunea actuală este cea publicată pe această pagină, iar data ultimei actualizări este indicată în partea superioară.

16. Contact privind protecția datelor

Pentru orice întrebare, solicitare sau exercitare a drepturilor privind datele personale: